Omschrijving van de functionaliteit
Blue10 is maandelijks opzegbaar. Bij het opzeggen van het abonnement, zijn er twee mogelijkheden:
1: Het overstappen op een inkijkabonnement
Met het Blue10 inkijkabonnement is het mogelijk om toegang tot het digitale archief in Blue10 te behouden en op ieder moment de documenten te raadplegen. Er zijn twee type inkijkabonnementen (die zijn gebaseerd op het huidige abonnement):
- Inkijkabonnement Blue10 S&H en MKB: De kosten van dit inkijkabonnement zijn € 23,45 per maand. Voor ieder document dat toch nog verwerkt wordt in Blue10 met dit abonnement, betaal je €1. Het ‘Inkijkabonnement Blue10 S&H en MKB’ geeft recht op het gebruik van de S&H en MKB functionaliteiten.
- Inkijkabonnement Blue10 ENT: De kosten van dit inkijkabonnement zijn € 34,13 per maand. Voor ieder document dat toch nog verwerkt wordt in Blue10 met dit abonnement, betaal je €1. Het ‘Inkijkabonnement Blue10 ENT’ geeft recht op het gebruik van de Enterprise functionaliteiten, naast de S&H en MKB functionaliteiten. Met dit inkijkabonnement blijft het mogelijk om het inloggen, via de authenticatiemethodes Azure AD en Google Workspace, af te dwingen. Indien dit niet meer gewenst is, dan is het mogelijk om het ‘Inkijkabonnement Blue10 S&H en MKB’ te activeren en kan er geen gebruik meer worden gemaakt van de Enterprise functionaliteiten.
2: Het stopzetten van het abonnement en downloaden van het archief
Wanneer een inkijkabonnement niet is gewenst, gaan we de omgeving sluiten en verwijderen. Voor we dat doen is het mogelijk om het archief te downloaden en de eventuele Cloudconnector te deinstalleren. Na het downloaden van het archief en deinstalleren van Cloudconnector is het mogelijk om het abonnement definitief op te zeggen door een getekend document naar ons op te sturen. Met dit getekende document geef je aan dat wij toestemming hebben om de omgeving (voorgoed) te sluiten en te verwijderen.
Hoe werkt de functionaliteit?
Is het gewenst om het abonnement stop te zetten of over te stappen naar een inkijkabonnement? Stuur dan een e-mail naar support@blue10.com.
Heb je hier vragen over?
Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583101.