Omschrijving van de functionaliteit
Voor het maken van een boeking is een koppeling tussen Blue10 en Exact Online benodigd. Via de knop Maak verbinding met Exact Online wordt Blue10 gekoppeld aan Exact Online.
Hoe werkt de functionaliteit?
Na het klikken op Maak verbinding verwijst Blue10 door naar de inlogpagina van Exact Online. Vul daar jouw inloggegevens van Exact Online in om de koppeling te maken. De inloggegevens zijn benodigd om te verifiëren of de gebruiker voldoende rechten heeft in de administratie in Exact Online.
Vervolgens vraagt Exact Online toestemming om Blue10 toegang te geven tot de benodigde gegevens. Belangrijk is dat toestemming wordt gegeven voor Alle administraties en niet voor die specifieke administratie. Bij meerdere administraties maken we namelijk gebruik van dezelfde koppeling tussen de Blue10 en Exact Online omgeving. Geef je alleen toestemming voor één specifieke administratie, dan werkt de verbinding met de andere administraties niet meer.
Kies je voor alle administraties, dan werkt ook meteen de koppeling voor alle Exact Online administraties die daarna als bedrijf in Blue10 worden aangemaakt. Het is dan niet meer nodig om opnieuw verbinding te maken via de knop Maak verbinding met Exact Online.
Wat moet je doen als je toestemming hebt gegeven voor één specifieke administratie?
Trek de rechten voor Blue10 in via het beveiligingscentrum van Exact Online en maak opnieuw verbinding via het bedrijfsbeheer in Blue10. Volg de volgende stappen:
- Klik in Exact Online op je naam in de rechter bovenhoek en kies voor Mijn Exact Online.
- Kies in het menu aan de linkerkant van de pagina voor Beveiligingscentrum.
- Onder het kopje Machtigingen voor mijn apps kun je de rechten voor Blue10 intrekken. Klik op Intrekken en klik op Ja in de pop-up die verschijnt.
Let op: Stap 4 t/m 6 hoef je maar bij één bedrijf in Blue10 uit te voeren. - Ga in Blue10 via Beheer > Bedrijven > [selecteer bedrijf] > Eigenschappen naar de instellingen van het bedrijf en klik rechtsboven op de knop Verbind.
- Er open een nieuw scherm. Vul jouw login gegevens van Exact Online in en selecteer bij toestemming voor: Alle administraties.
- Je wordt daarna automatisch teruggeleid naar Blue10. Klik onderaan op de pagina op Opslaan en Sluiten.
Ik heb een nieuw bedrijf uit Exact Online toegevoegd aan Blue10 en nu hebben de bestaande bedrijven geen verbinding meer met Exact Online.
- Controleer eerst of je bij alle Exact Online administraties in Blue10 met dezelfde inloggegevens verbinding maakt met Exact Online. De gebruiker waarover deze verbinding wordt gemaakt, moet over voldoende rechten in Exact Online beschikken om te kunnen boeken in alle gekoppelde administraties.
- Zijn de inloggegevens juist, maar werkt de verbinding toch niet? Dan kan het zijn dat Blue10 geen toestemming heeft om met alle administraties te verbinden. Voer dan de stappen uit onder Wat moet je doen als je toestemming hebt gegeven voor één specifieke administratie?
Heb je hier vragen over?
Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583101.