Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Boeken of Boeken en blokkeren te kiezen. Op de Documentdetailpagina staat onder Historie als laatste actie Ongedaan gemaakt.
Waarom is deze actie niet gelukt?
Krijg je de melding Grootboekrekening '[code]' is geblokkeerd voor direct gebruik., dan is een grootboekrekening gekozen waarop niet direct geboekt mag worden.
Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Volg de volgende stappen:
Open de factuur in Blue10 en klik op Wijzigen.
Pas de betreffende grootboekrekening aan.
Sla de boekingsregels op.
Voer daarna op de Documentdetailpagina onder Actie opnieuw de actie Boeken en blokkeren of Boeken uit naar de Inkoopadministratie.
Ondersteuning gewenst?
Verdwijnt de melding niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583 101.