Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Factuur boeken of Boeken en blokkeren te kiezen. Op de Documentdetailpagina onder het kopje Historie staat als laatste actie Ongedaan gemaakt.
Waarom is deze actie niet gelukt?
Indien de melding Onderwerp [GLTransactions] De crediteurenrekening van deze relatie is niet gelijk aan de rekening van het gebruikte inkoopdagboek naar voren komt, dan komt de crediteurenrekening van deze crediteur niet overeen met de standaard rekening op het dagboek in Exact Online.
Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Volg de volgende stappen:
- Ga in Exact Online naar Administratienaam > Stamgegevens > Financieel > Dagboeken en open het betreffende dagboek.
- In het veld Grootboekrekening staat de standaard crediteurenrekening van het dagboek. Onthoud of noteer deze.
- Open de leverancierskaart via Relaties > Leveranciers > Overzicht > Leverancierscode en klik op Bewerken.
- Vul onder het kopje Crediteur in het veld Grootboekrekening: Inkoop dezelfde crediteurenrekening in als ingesteld staat in het dagboek of haal de ingevulde waarde leeg en sla de wijziging op.
- Voer in Blue10 onder het kopje Actie nogmaals de actie Boeken en blokkeren of Factuur boeken uit naar de Inkoopadministratie.
Ondersteuning gewenst?
Verdwijnen de meldingen niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583101.