Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Factuur boeken of Boeken en blokkeren te kiezen. Op de Documentdetailpagina onder het kopje Historie staat als laatste actie Ongedaan gemaakt.
Waarom is deze actie niet gelukt?
Indien je de melding Verplicht: Boekjaar ziet, dan staat in Exact Online de periode-datumcontrole in de administratie instellingen op verplicht/optioneel.
Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Volg de volgende stappen:
- Ga in Exact Online naar Administratie > Instellingen > Financieel > Data.
- Wijzig de instelling Periode-datumcontrole op Nee.
- Voer in Blue10 op de Documentdetailpagina onder het kopje Actie de actie Boeken en blokkeren of Factuur boeken naar Inkoopadministratie uit. De factuur wordt nu alsnog geboekt.
Ondersteuning gewenst?
Verdwijnen de meldingen niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583101.