Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Factuur boeken of Boeken en blokkeren te kiezen. Op de Documentdetailpagina onder het kopje Historie staat als laatste actie Ongedaan gemaakt.
Waarom is deze actie niet gelukt?
Indiende melding Onderwerp [GLTransactions] Niet toegestaan: Btw-bedrag (Btw-code: ) naar voren komt, is er een btw-bedrag ingevuld in combinatie met een 0% btw-code / geen btw.
Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Er zijn mogelijkheden om de foutmelding op te lossen.
Een andere Btw-code kiezen
Volg de volgende stappen:
- Klik onder het kopje Coderen op Factuur coderen en pas de btw-code of het btw-bedrag aan. Sla de boekingsregels op.
- Voer onder het kopje Actie nogmaals de actie Boeken en blokkeren of Factuur boeken uit naar de Inkoopadministratie.
De instellingen van de btw-code aanpassen in Exact Online
Volg de volgende stappen:
- Ga in Exact Online naar Stamgegevens > Belasting > Btw-codes.
- Klik op de btw-code uit de boekingsregels.
- Wijzig onder Algemeen het Type naar Inclusief of Exclusief en pas het percentage aan onder Btw-percentages.
- Klik op Opslaan.
- Voer in Blue10 op de Documentdetailpagina onder het kopje Actie nogmaals de actie Boeken en blokkeren of Factuur boeken uit naar de Inkoopadministratie.
Ondersteuning gewenst?
Verdwijnen de meldingen niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583101.