Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Boeken of Boeken en blokkeren te kiezen. Op de Documentdetailpagina staat onder Historie als laatste actie Ongedaan gemaakt.
Waarom is deze actie niet gelukt?
Krijg je de melding Onderwerp [GLTransactions] Niet toegestaan: Btw-bedrag (Btw-code: ), dan is een btw-bedrag ingevuld in combinatie met een 0%-btw-code of geen btw-code.
Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Er zijn twee manieren om deze foutmelding op te lossen.
Een andere btw-code kiezen
Open de factuur in Blue10 en klik bij de boekingsdetails op Wijzigen.
Pas de btw-code of het btw-bedrag aan.
Sla de boekingsregels op.
Voer daarna op de Documentdetailpagina onder Actie opnieuw de actie Boeken en blokkeren of Boeken uit naar de Inkoopadministratie.
De instellingen van de btw-code aanpassen in Exact Online
Ga in Exact Online naar Administratienaam > Stamgegevens > Belasting > Btw-codes.
Open de btw-code uit de boekingsregels.
Wijzig onder Algemeen het Type naar Inclusief of Exclusief en pas onder Btw-percentages het percentage aan.
Klik op Opslaan.
Voer daarna in Blue10 op de Documentdetailpagina onder Actie opnieuw de actie Boeken en blokkeren of Boeken uit naar de Inkoopadministratie.
Ondersteuning gewenst?
Verdwijnt de melding niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583 101.