Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Boeken of Boeken en blokkeren te kiezen. Op de Documentdetailpagina staat onder Historie als laatste actie Ongedaan gemaakt.
Waarom is deze actie niet gelukt?
Krijg je de melding Onderwerp [GLTransactions] Sinds [datum] is de kostendrager [nummer+naam] inactief. [factuurdatum] is de datum die op dit moment gebruikt wordt., dan is de einddatum van de gekozen kostendrager verstreken.
Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Er zijn twee manieren om deze foutmelding op te lossen.
De gekozen kostendrager blijven gebruiken
Ga in Exact Online naar Financieel > Analyse en resultaten > Kostenplaatsen > Overzicht.
Open de code van de gekozen kostendrager.
Wijzig de einddatum naar een datum in de toekomst, of maak het veld met de einddatum leeg.
Klik op Opslaan.
Voer daarna in Blue10 op de Documentdetailpagina onder Actie opnieuw de actie Boeken en blokkeren of Boeken uit naar de Inkoopadministratie.
De factuur wordt daarna alsnog geboekt.
Op een andere kostendrager boeken
Open de factuur in Blue10 en klik in de boekingsdetails op Wijzigen.
Wijzig de waarde in de kolom Kostendrager.
Sla de boekingsregels op.
Voer daarna in Blue10 op de Documentdetailpagina onder Actie opnieuw de actie Boeken en blokkeren of Boeken uit naar de Inkoopadministratie.
De factuur wordt daarna alsnog geboekt.
Let op: Zie je de kolom Kostendrager niet in Factuur coderen? Activeer deze dan via Beheer > Bedrijven, open de administratie en ga naar Codeerinformatie. Zet daar Codeer op kostendrager op Ja en klik daarna op Opslaan. Synchroniseer hierna de stamgegevens.
Ondersteuning gewenst?
Verdwijnt de melding niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583 101.