Weergaven:

Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Factuur boeken of Boeken en blokkeren te kiezen. Op de Documentdetailpagina onder het kopje Historie staat als laatste actie Ongedaan gemaakt.

Waarom is deze actie niet gelukt?
Indien de melding Het artikel en het magazijn zijn niet gekoppeld. naar voren komt, dan is in Exact Online op de artikelkaart nog geen magazijn toegevoegd.

Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Volg de volgende stappen:

  1. Koppel in Exact Online het artikel aan het magazijn. Meer weten? Lees dit artikel in de Knowledge Base van Exact Online.
  2. Voer in Blue10 op de Documentdetailpagina onder het kopje Actie de actie Boeken en blokkeren of Factuur boeken naar Inkoopadministratie uit. De factuur wordt nu alsnog geboekt. 

Ondersteuning gewenst?
Verdwijnen de meldingen niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583101.