Weergaven:

Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Factuur boeken of Boeken en blokkeren te kiezen. Op de Documentdetailpagina onder het kopje Historie staat als laatste actie Ongedaan gemaakt.

Waarom is deze actie niet gelukt?
Indien de melding Alleen artikelen met de eigenschap 'Verkoop' kunnen worden doorbelast. naar voren komt, dan is op de artikelkaart in Exact Online de eigenschap Verkoop nog niet meegegeven.

Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Volg de volgende stappen:

  1. Ga in Exact Online naar Voorraad > Artikelen. Klik op de code om de artikelkaart te bekijken.
  2. Geef via de knop Bewerken onder Eigenschappen de eigenschap Verkoop mee en klik op Opslaan.
  3. Voer in Blue10 op de Documentdetailpagina onder het kopje Actie de actie Boeken en blokkeren of Factuur boeken naar Inkoopadministratie uit. De factuur wordt nu alsnog geboekt. 

Ondersteuning gewenst?
Verdwijnen de meldingen niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583101.