Weergaven:

Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Factuur boeken of Boeken en blokkeren te kiezen. Op de Documentdetailpagina onder het kopje Historie staat als laatste actie Ongedaan gemaakt.

Waarom is deze actie niet gelukt?
Indien de melding Validation failed.Field ‘Kostendrager’ (Value '': Mag niet leeg zijn..) naar voren komt, dan is een kostendrager verplicht in combinatie met de grootboekrekening.

Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Er zijn twee manieren om deze foutmelding te verhelpen.

Boekingsregels aanpassen
Volg de volgende stappen:

  1. Klik in Blue10 onder het kopje Coderen op Factuur coderen en voeg een kostendrager toe of kies een ander grootboek. Sla de boekingsregels op. 
  2. Voer onder het kopje Actie nogmaals de actie Boeken en blokkeren of Factuur boeken uit naar de Inkoopadministratie.

Kostenplaats niet verplichten
Volg de volgende stappen:

  1. Pas op grootboekniveau in Exact Globe aan dat een kostendrager niet verplicht is.
  2. Voer in Blue10 onder het kopje Actie nogmaals de actie Boeken en blokkeren of Factuur boeken uit naar de Inkoopadministratie.

Ondersteuning gewenst?
Verdwijnen de meldingen niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583101.