Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Factuur boeken of Boeken en blokkeren uit te voeren. Op de Documentdetailpagina onder het kopje Historie staat als laatste actie Ongedaan gemaakt.
Waarom is deze actie niet gelukt?
Indien de melding Onderwerp [GLTransactions] Onbekend: Boekjaar (Periode-datumtabel) naar voren komt, is er nog geen boekjaar (periode-datumtabel) aangemaakt in Exact Online.
Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Er zijn twee manieren om deze foutmelding te verhelpen.
Een nieuw boekjaar aanmaken in Exact Online
Volg de volgende stappen:
- Lees dit artikel in de Knowledge Base van Exact Online.
- Voer daarna in Blue10 op de Documentdetailpagina onder het kopje Actie de actie Boeken en blokkeren naar Inkoopadministratie uit. De factuur wordt nu alsnog geboekt.
Boek de factuur in een bestaande periode/boekjaar
Volg de volgende stappen:
- Klik op de Documentdetailpagina in het kopje Coderen op Factuur coderen.
- Pas het veld Periode aan naar een openstaande datum in Exact Online aan en klik op Opslaan.
- Voer daarna op de Documentdetailpagina onder het kopje Actie de actie Boeken en blokkeren naar Inkoopadministratie uit. De factuur wordt nu alsnog geboekt.
Ondersteuning gewenst?
Verdwijnen de meldingen niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583101.