Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Boeken of Boeken en blokkeren uit te voeren. Op de Documentdetailpagina staat onder Historie als laatste actie Ongedaan gemaakt.
Waarom is deze actie niet gelukt?
Krijg je de melding Onderwerp [GLTransactions] Onbekend: Boekjaar (Periode-datumtabel), dan is in Exact Online nog geen boekjaar aangemaakt voor de periode waarin je probeert te boeken.
Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Er zijn twee manieren om deze foutmelding op te lossen.
Een nieuw boekjaar aanmaken in Exact Online
Ga in Exact Online naar Administratienaam > Stamgegevens > Financieel > Periode-datumtabel.
Maak hier een nieuw boekjaar aan.
Voer daarna in Blue10 op de Documentdetailpagina onder Actie opnieuw de actie Boeken en blokkeren uit naar de Inkoopadministratie.
De factuur wordt daarna alsnog geboekt.
De factuur boeken in een bestaande periode of een bestaand boekjaar
Open de factuur in Blue10 en klik bij de boekingsdetails op Wijzigen.
Pas het veld Periode aan naar een open periode die in Exact Online wel bestaat.
Klik op Opslaan.
Voer daarna op de Documentdetailpagina onder Actie opnieuw de actie Boeken en blokkeren of Boeken uit naar de Inkoopadministratie.
De factuur wordt daarna alsnog geboekt.
Ondersteuning gewenst?
Verdwijnt de melding niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583 101.