Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Factuur boeken of Boeken en blokkeren uit te voeren. Op de Documentdetailpagina onder het kopje Historie staat als laatste actie Ongedaan gemaakt.
Waarom is deze actie niet gelukt?
Wanneer je probeert op een artikel te boeken welke in Exact Online niet de eigenschap ‘Inkoop’ heeft, komt de melding Verplicht: Inkoop (Artikel) naar voren.
Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Volg de volgende stappen:
- Open eerst in Exact Online het artikel via Voorraad > Artikelen > Overzicht of via Verkoop > Artikelen > Overzicht.
- Open het artikel en klik op Bewerken om het artikel aan te passen.
- Controleer of het artikel de eigenschap Inkoop heeft. Indien dit niet het geval is, vink deze optie dan aan.
- Klik vervolgens op Bewaren.
- Voer in Blue10 op de Documentdetailpagina onder het kopje Actie nogmaals de actie Boeken en blokkeren / Factuur boeken naar de Inkoopadministratie uit.
Ondersteuning gewenst?
Verdwijnen de meldingen niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583101.