Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Boeken of Boeken en blokkeren uit te voeren. Op de Documentdetailpagina staat onder Historie als laatste actie Ongedaan gemaakt.
Waarom is deze actie niet gelukt?
Wanneer in Exact Online bij het artikel de leverancier nog niet is toegevoegd, verschijnt deze melding. Om de boeking te kunnen verwerken, moet de leverancier aan het artikel zijn gekoppeld.
Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Volg de volgende stappen:
Koppel in Exact Online het artikel aan de leverancier, of de leverancier aan het artikel. Meer weten? Lees hiervoor het Exact Support-artikel Artikelen en leveranciers instellen.
Open de factuur in Blue10.
Voer onder Actie opnieuw de actie Boeken en blokkeren of Boeken uit naar de Inkoopadministratie.
Ondersteuning gewenst?
Verdwijnen de meldingen niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583 101.