Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Factuur boeken of Boeken en blokkeren uit te voeren. Op de Documentdetailpagina onder het kopje Historie staat als laatste actie Ongedaan gemaakt.
Waarom is deze actie niet gelukt?
Wanneer in Exact Online bij het artikel de leverancier nog niet is toegevoegd, volgt deze melding. Om de boeking te verwerken, moet de leverancier toegevoegd worden aan het artikel.
Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Volg de volgende stappen:
- Koppel in Exact Online het artikel aan de leverancier of de leverancier aan het artikel. Meer weten? Lees dit artikel in de Knowledge Base van Exact Online: https://support.exactonline.com/community/s/knowledge-base#All-All-HNO-Concept-wholesale-wd-setupitemssupc
- Open de factuur in Blue10.
- Voer onder het kopje Actie nogmaals de actie Boeken en blokkeren / Factuur boeken uit naar de Inkoopadministratie.
Ondersteuning gewenst?
Verdwijnen de meldingen niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583101.