Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Factuur boeken of Boeken en blokkeren te kiezen. Op de Documentdetailpagina onder het kopje Historie staat als laatste actie Ongedaan gemaakt.
Waarom is deze actie niet gelukt?
Indien de melding Supplier not found naar voren komt, dan is de leverancier niet goed opgeslagen op het document.
Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Volg de volgende stappen:
- Open het document in Blue10 en klik op de Documentdetailpagina op Wijzigen.
- Haal het veld Leverancier leeg en vul deze opnieuw. Sla de wijziging op.
- Voer onder het kopje Actie nogmaals de actie Boeken en blokkeren of Factuur boeken uit naar de Inkoopadministratie.
Ondersteuning gewenst?
Verdwijnen de meldingen niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583101.