Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Boeken of Boeken en blokkeren te kiezen. Op de Documentdetailpagina staat onder Historie als laatste actie Ongedaan gemaakt.
Waarom is deze actie niet gelukt?
Deze melding ontstaat wanneer een directe inkoopfactuur wordt geboekt terwijl op de boekingsregel een artikel of magazijn ontbreekt. Voor het boeken van een directe inkoopfactuur zijn beide gegevens verplicht.
Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Volg de volgende stappen:
Open de betreffende factuur in Blue10.
Klik bij de boekingsdetails op Wijzigen.
Vul het artikel en/of magazijn aan waar nodig.
Klik op Opslaan om de codering op te slaan.
Let op: Zijn de velden Artikel, Magazijn en Aantal niet zichtbaar? Activeer deze dan via Beheer > Bedrijven, open de administratie en ga naar Codeerinformatie. Zet daar Codeer op artikel, Codeer op magazijn en Codeer op aantal op Ja. Klik daarna op Opslaan en synchroniseer hierna de stamgegevens.
5. Voer vervolgens op de Documentdetailpagina onder Actie opnieuw de actie Boeken en blokkeren of Boeken uit naar de Inkoopadministratie.
Ondersteuning gewenst?
Verdwijnt de melding niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583 101.