Welke actie is uitgevoerd in Blue10?
Je hebt geprobeerd de factuur te boeken door in Blue10 de actie Factuur boeken of Boeken en blokkeren te kiezen. Op de Documentdetailpagina onder het kopje Historie staat als laatste actie Ongedaan gemaakt.
Waarom is deze actie niet gelukt?
Deze melding ontstaat wanneer een directe inkoopfactuur geboekt wordt waarbij een artikel of een magazijn ontbreekt op de boekingsregel. Voor het boeken van een directe inkoopfactuur zijn beide gegevens verplicht om mee te geven.
Hoe kan je de foutmelding verhelpen?
Volg de volgende stappen:
- Open de betreffende factuur in Blue10.
- Klik onder het kopje Coderen op Factuur coderen.
- Vul het artikel/magazijn aan waar nodig.
- Klik daarna op Opslaan om de codering op te slaan.
Let op: Zijn de velden Artikel, Magazijn en Aantal niet zichtbaar? Volg hiervoor de volgende stappen voor het activeren van deze velden: Beheer > Bedrijven > open de administratie > Eigenschappen > zet Codeer op Artikelen en Codeer op Aantallen op Ja > klik tot slot onderin op Opslaan en Sluiten. - Voer onder het kopje Actie nogmaals de actie Boeken en blokkeren / Factuur boeken naar de Inkoopadministratie uit.
Ondersteuning gewenst?
Verdwijnen de meldingen niet na het uitvoeren van bovenstaande stappen, heb je hier vragen over of is ondersteuning vanuit Blue10 gewenst? Stuur een e-mail naar support@blue10.com of bel naar +31 88 2583101.